Estos son los términos y condiciones de rivervaentura.com
Estos términos y condiciones comienzan a regir en cuanto llenas cualquiera de los formularios alojados en nuestra web: riveraventura.co, ya que ahí está la casilla «he leído y aceptos los términos y condiciones» y de no marcara esta casilla que argumenta que leíste y aceptas los términos no es posible que riveraventura obtenga tus datos.
Términos y condiciones:
1. En caso de fuerza mayor o caso fortuito la agencia riveraventua no asume responsabilidad frente al usuario por eventos tales como accidentes, huelgas, terremotos o cualquiera que se salga del control y responsabilidad de riveraventura.
2. En caso de solicitud de devoluciones de dinero por casos de fuerza mayor o situaciones ajenas a la agencia, esto, estarán sujetos a políticas de devolución de proveedores e intermediarios, penalidades y costos de administración, entre otros y no podrán ser asumidos por la agencia riveraventura.
3. Riveraventura no hace devolución del dinero entregado como anticipo para reservas, el cual se podrá dejar como abono para otra fecha si avisas como mínimo con 20 días antes del viaje por medio escrito. En caso que se te presente un inconveniente después de este tiempo, debes vender el cupo o enviar algún familiar o amigo para disfrutar de la experiencia.
4. Para cambiar la fecha debes hacer la solicitud con mínimo 20 días de anticipación por escrito.
5. Los cupos se apartarán de acuerdo al orden de reserva.
6. El parqueadero de los vehículos de los usuarios no es de propiedad de riverventura y por ende se debe pagar $3.000 pesos por el parqueo de motos o $5.000 por el parqueo de autos.
7. Las fotos se entregan totalmente editadas para mostrar a detalle tu experiencia practicando deportes de aventura, es por ello que el valor de un paquete de 7 fotos es de $20.000 por aventurero, como lo dijimos, es opcional escoger el paquete. Lo recomendamos ya que tenemos equipo dedicado a la edición de fotos un día entero.
8. Debes reservar tu experiencia con mínimo 2 días de anticipación y mínimo el 50% del monto total de las personas que van a venir.
De todas maneras después de realizado el pago nos pondremos en contacto contigo para agendar el día de la actividad.
Nota* Persona que no venga el día de la experiencia no se le devuelve el 50%.
No olvides traer ropa cómoda.
9. Persona que no venga el día de la experiencia y que no haya avisado con previa anticipación no se le devolverá el dinero.