TERMINOS, CONDICIONES y POLITICAS DE RESERVA:
A continuación relacionamos los términos y condiciones de la reserva de parche, lo cual se considerado leído y aceptado por usted a partir del abono realizado como reserva. Además de lo anterior antes de realizar dicha reserva puede usted aclarar todas las dudas respecto a la actividad, precios, condiciones y demás por medio de los diferentes canales que dispone la agencia de viajes Riveraventura o en su defecto sus aliados comerciales.
- Riveraventura no se hace responsable por el cierre total o parcial y restricciones de los
sitios a visitar incluidos en el plan por causas ajenas a la agencia, casos fortuitos,
desastres naturales, paros, mitigación covid 19, entre otros. - No se hace devolución del dinero entregado como reserva por ningún motivo. Si avisas
10 días antes de la actividad de cualquier inconveniente, esta reserva podrá ser
utilizada en otro destino y fecha que tenga programado Riveraventura. De lo contrario
debes vender tu cupo o perderás el dinero entregado como reserva. - Por logística y organización no se realizará devolución del dinero, el dinero es
intransferible a otro cupo ya pago u otra persona que esté dentro del grupo, a menos
que un tercero, que no esté dentro del grupo, tome el lugar de esta persona. - En caso de fuerza mayor o caso fortuito, la agencia de viajes Riveraventura no asume
responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas,
asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad,
factores políticos, asuntos legales del viajero, asuntos de salubridad, restricciones
sanitarias y cualquier otro evento ajeno a la agencia que pudiere ocurrir antes o durante
el evento para lo cual el operador, proveedor, intermediario y/o la agencia podrán
modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, precios, hoteles, servicios
opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los
servicios. En caso de cancelarse la actividad por fuerza mayor o caso fortuito, se
mantendrá el saldo de cada viaje.